Vue d'ensemble

Lorsqu'une personne est absente, son travail ne s'arrête pas. Un remplacement est l'accord par lequel quelqu'un d'autre le reprend : il consigne qui est absent, qui remplace, pour quelle période et — si vous le souhaitez — quelles responsabilités sont transmises. Le composant WebPart Substitutions gère ces accords, et les autres composants WebPart du produit s'appuient dessus : le Team Absence Calendar montre qui remplace qui aujourd'hui, et les responsables voient quelles absences n'ont encore personne pour les couvrir.

Cet article est la référence du concept. Il décrit les deux types de remplacement, les statuts par lesquels passe un remplacement, qui a le droit de faire quoi, et où l'on rencontre les remplacements dans le produit. Les articles pas à pas sont indiqués à la fin.


Ce que contient un remplacement

Chaque remplacement possède les mêmes champs :

ChampSignification
Personne absenteLa personne qui est remplacée
RemplaçantLa personne qui reprend le travail
Type de remplacementTemporaire ou Passation de fonctions
Date de débutLe premier jour du remplacement (obligatoire)
Date de finLe dernier jour du remplacement. Obligatoire pour un remplacement temporaire, facultative pour une passation
ResponsabilitésTexte libre décrivant ce que reprend le remplaçant : tâches, approbations, clients, boîtes aux lettres partagées… (facultatif)
StatutEn attente de confirmation, Accepté, Refusé ou Annulé (voir ci-dessous)

La personne absente et le remplaçant doivent être deux personnes différentes ; le produit refuse un remplacement dans lequel il s'agit de la même personne.


Les deux types

TemporairePassation de fonctions
Situation typiqueCongés payés, congé maladie, déplacement professionnelUn employé change de poste ou quitte l'entreprise
PériodeDates de début et de finDate de début ; la date de fin est facultative
Sans date de finImpossibleLe remplacement reste actif jusqu'à son annulation
Affiché commeLa période, par exemple « 2 nov. 2026 – 13 nov. 2026 »« à partir du 2 nov. 2026 » lorsqu'il n'y a pas de date de fin

Lorsque vous choisissez Passation de fonctions dans le panneau, le produit vous le rappelle : « Une passation de fonctions n'a pas de date de fin, sauf si vous en définissez une. » Ne définissez une date de fin que si la passation elle-même est limitée dans le temps.


Statuts et phases

Un nouveau remplacement commence toujours avec le statut En attente de confirmation : tant que le remplaçant n'a pas donné son accord, rien n'est arrêté. Ensuite, il suit l'une de trois voies.

StatutSignificationQui le définit
En attente de confirmationCréé, le remplaçant n'a pas encore réponduDéfini automatiquement à la création du remplacement
AcceptéLe remplaçant a confirmé le remplacementLe remplaçant
RefuséLe remplaçant a refuséLe remplaçant
AnnuléL'accord a été retiréLa personne absente, ou le produit lorsque la demande à laquelle il appartient est rejetée ou annulée

Pour un remplacement Accepté, la pastille de statut affiche la phase, qui dépend de la date du jour :

PhaseQuand
PlanifiéeLa date de début est encore à venir
En coursLa date de début est arrivée et la date de fin n'est pas dépassée (ou il n'y a pas de date de fin)
TerminéeLa date de fin est dépassée

Les autres statuts sont affichés avec leur propre texte. Les remplacements annulés ne sont affichés nulle part dans le composant WebPart. Un remplacement refusé reste visible dans les onglets Je remplace et Me remplacent, avec la pastille Refusé, jusqu'à la fin de sa période. Les remplacements terminés quittent ces deux onglets et restent consultables pendant 30 jours dans l'onglet Qui remplace qui avec le filtre Terminée.

L'onglet Je remplace avec des remplacements dans différents statuts et phases

L'onglet Je remplace avec des remplacements dans différents statuts et phases

Qui fait quoi

ActionQuiOù
Créer un remplacementTout employé, pour toute personne absente. Par défaut, la personne absente est l'utilisateur connectéBouton Affecter un remplaçant ; bouton Affecter sur une ligne de l'onglet Sans remplaçant
Indiquer un remplaçant dans une demande d'absenceLe demandeurLe panneau de nouvelle demande de My Absences
Accepter ou refuserUniquement le remplaçant, et seulement tant que le remplacement est En attente de confirmationBoutons Accepter et Refuser de l'onglet Je remplace
AnnulerUniquement la personne absente, tant que le remplacement est En attente de confirmation ou Accepté et n'est pas terminéBouton Annuler le remplacement

Deux conséquences en découlent. Un responsable qui n'est pas la personne absente ne peut pas annuler le remplacement d'un autre dans le composant WebPart. Et une fois que le remplaçant a accepté ou refusé, la réponse ne peut plus être modifiée par un bouton : si les plans changent, la personne absente annule le remplacement et un nouveau est créé.

❗ Important
Le produit n'envoie ni e-mails ni messages Teams. Un remplaçant ne découvre un nouveau remplacement que lorsqu'il ouvre le composant WebPart Substitutions, où le nombre de remplacements en attente de sa réponse s'affiche dans le badge de l'onglet Je remplace. Prévenez vous-même la personne que vous l'avez désignée.


Remplacements et demandes d'absence

Un remplacement peut être lié à une demande d'absence ou exister de façon autonome.

  • Lié. Si un employé indique un remplaçant dans une demande d'absence, un remplacement temporaire est créé pour les mêmes dates — immédiatement pour une demande qui ne nécessite pas d'approbation, sinon lorsque l'approbateur approuve la demande. Il se passe la même chose lorsqu'un responsable affecte un remplaçant à partir d'une ligne de l'onglet Sans remplaçant. Si la demande est rejetée ou annulée, les remplacements qui lui sont liés sont annulés automatiquement.
  • Autonome. Un remplacement créé avec le bouton Affecter un remplaçant de la barre d'outils, et non à partir d'une ligne de l'onglet Sans remplaçant, n'a aucune demande derrière lui. Il vit de façon indépendante et n'est pas touché lorsqu'une demande change.

Un remplacement créé en même temps qu'une demande n'a aucun texte dans Responsabilités ; la personne absente peut décrire les tâches en créant le remplacement séparément. L'interaction entre les deux objets est présentée pas à pas dans KB10350. Comment les demandes d'absence et les remplacements fonctionnent ensemble.


Où les remplacements apparaissent

EndroitCe qui est affiché
Composant WebPart Substitutions, Je remplaceLes remplacements dans lesquels vous êtes le remplaçant
Composant WebPart Substitutions, Me remplacentLes remplacements dans lesquels vous êtes la personne absente
Composant WebPart Substitutions, Qui remplace quiLes remplacements de tous, avec recherche et le filtre En cours et planifiées, En cours, Planifiée ou Terminée
Composant WebPart Substitutions, Sans remplaçantPour les responsables : absences approuvées des collaborateurs directs sans remplaçant accepté
Team Absence Calendar, Absents aujourd'hui« Remplacé par » à côté de chaque personne absente — y compris les remplaçants qui n'ont pas encore confirmé

Notez la différence entre les deux dernières lignes : l'onglet Sans remplaçant ne compte comme remplacement que le statut Accepté, alors que le bloc Absents aujourd'hui nomme aussi un remplaçant dont le remplacement est encore En attente de confirmation.

L'onglet Qui remplace qui

L'onglet Qui remplace qui

📝 Remarque
La liste Substitutions est aussi la source de « qui remplace X » dans le People Connector et de la passation de fonctions lors du départ d'un employé. Une passation sans date de fin reste active.

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