Discussions Vue d'ensemble
Chaque sujet de Discussions porte trois nombres : combien de personnes l'ont aimé, combien de fois il a été ouvert et combien de réponses il a reçues. Chaque réponse porte son propre compteur de mentions J'aime. Ces nombres sont stockés dans les listes de votre site, à côté du contenu, et le composant WebPart les met à jour dans le navigateur de la personne qui aime, ouvre ou répond. Cet article explique où chaque compteur apparaît, quand il change, qui peut l'influencer et pourquoi un nombre peut parfois prendre du retard - afin que vous sachiez ce que les compteurs signifient et ce qu'ils ne signifient pas.
Où apparaissent les compteurs
| Emplacement | Ce qui est affiché |
|---|---|
| Liste des sujets | À droite de chaque ligne : N réponses et N vues. La colonne est affichée lorsque Afficher les compteurs de réponses et vues du groupe Apparence du volet de propriétés est activé (valeur par défaut). |
| Page du sujet | La ligne sous le titre indique l'auteur, la date de création du sujet, sa catégorie et N vues. Le bouton J'aime du sujet affiche son compteur sous la forme J'aime (3) ; le titre au-dessus du fil affiche N réponses. |
| Chaque réponse | Un bouton J'aime avec le compteur de cette réponse. |
| Composant WebPart Discussions Activity | N réponses à côté de chaque sujet du flux. |
Les mentions J'aime ne sont pas affichées dans la liste des sujets - uniquement sur la page du sujet et sur les réponses.
Mentions J'aime
Une mention J'aime est un simple vote d'appréciation pour un sujet ou une réponse.
- Qui peut aimer. Toute personne qui peut publier sur le forum - les utilisateurs disposant de l'autorisation Ajouter des éléments sur le site (les niveaux Collaboration et Modification). Le composant WebPart ne vous empêche pas d'aimer votre propre publication.
- Comment cela fonctionne. Cliquez sur J'aime sous le sujet ou sous une réponse. L'icône se remplit, le nombre à côté du libellé augmente de un et le bouton reste en surbrillance pour vous. Cliquez de nouveau sur J'aime pour retirer votre mention J'aime. Chaque personne peut aimer un élément une seule fois ; il n'existe pas de « Je n'aime pas ».
- Ce qui est stocké. Deux colonnes : Aimé par (
VtxLikedBy), la liste des personnes qui ont aimé l'élément, et J'aime (VtxLikeCount), le nombre. Les deux sont mises à jour en une seule requête lorsque vous cliquez ; le compteur chargé augmente ou diminue de un ; il n’est pas recalculé à partir de la liste des personnes. - Ce que les mentions J'aime ne font pas. Les mentions J'aime ne changent pas l'ordre des sujets ou des réponses, ne font pas remonter un sujet en tête de la vue Récent et ne déclenchent pas de notifications. Les vues de la liste des sujets ne peuvent pas être triées par mentions J'aime.
Vues
Le compteur de vues indique combien de fois la page du sujet a été ouverte dans le composant WebPart.
- Une vue est comptée une fois par session de navigateur - à la première ouverture du sujet depuis la liste des sujets, depuis un lien contenant
?topic=(voir KB10407. Partager un lien vers un sujet dans Discussions (liens profonds)) ou depuis le composant WebPart Discussions Activity. Le compteur est augmenté de un juste après le chargement du sujet. - Le composant WebPart mémorise les sujets déjà ouverts dans le stockage de session (session storage) de l'onglet du navigateur. Revenir à la liste et rouvrir le même sujet, ou actualiser la page, n'ajoute pas de vue ; ouvrir le sujet dans un autre onglet ou une autre fenêtre, ou après la fermeture du navigateur, compte de nouveau.
- Les vues ne sont pas dédoublonnées par personne au-delà de cela : le même utilisateur qui ouvre un sujet dans deux sessions ajoute deux vues, et les visites de l'auteur lui-même comptent également.
- Une vue n'est enregistrée que pour les utilisateurs autorisés à écrire dans les listes. Pour un visiteur disposant de l'autorisation Lecture, SharePoint refuse la mise à jour ; le composant WebPart ignore silencieusement ce refus et affiche le sujet normalement.
- Le nombre est stocké dans la colonne Vues (
VtxViewCount) du sujet.
📝 Remarque
Comme les vues sont enregistrées dans le navigateur de la personne qui ouvre le sujet, le compteur est un indicateur d'intérêt plutôt qu'un chiffre d'audit : les lecteurs sans autorisation d'écriture ne sont jamais comptés, les visites répétées au cours d'une session comptent une seule fois, et une visite interrompue avant le chargement du sujet n'est pas comptée non plus.
Réponses
Le compteur de réponses d'un sujet compte toutes les réponses approuvées du fil, à tous les niveaux d'imbrication - une réponse à une réponse compte autant qu'une réponse au sujet. Le nombre est stocké dans la colonne Réponses (VtxReplyCount) du sujet et change comme suit :
| Événement | Effet sur le compteur |
|---|---|
| Une réponse est publiée et immédiatement approuvée (le forum n'exige pas d'approbation, ou l'auteur est un modérateur) | +1 |
| Une réponse est publiée sur un forum qui exige une approbation et attend un modérateur | aucun changement - la réponse est En attente d'approbation et n'est pas encore comptée |
| Un modérateur approuve une réponse en attente ou rejetée | +1 |
| Un modérateur rejette une réponse en attente | aucun changement |
| Un modérateur rejette une réponse qui était déjà approuvée (depuis la section Réponses signalées de la file) | −1 |
| Une réponse approuvée est supprimée par son auteur ou par un modérateur | −1 |
| Une réponse est modifiée | aucun changement |
Un modérateur voit les réponses en attente dans le fil avec le badge En attente d'approbation, mais le titre N réponses ne compte que les réponses approuvées. L'auteur d'une réponse en attente voit lui aussi sa réponse, accompagnée du message Merci. Votre publication sera visible après qu'un modérateur l'aura approuvée. ; une réponse rejetée reste de même visible pour son auteur, avec le badge Rejeté, et n'est pas comptée.
Dernière activité
Avec le compteur de réponses, le composant WebPart enregistre quand la dernière réponse a été publiée et qui l'a publiée : les colonnes Dernière activité (VtxLastActivity) et Dernière réponse par (VtxLastReplyBy). Dernière activité est définie à la création du sujet et avancée chaque fois qu'une réponse est publiée ou approuvée. Lorsqu'un modérateur approuve une réponse depuis la file, Dernière réponse par enregistre l'auteur de la réponse, et non le modérateur. La vue Récent trie les sujets selon cette valeur, sujets épinglés en premier, de sorte qu'un sujet remonte en tête du forum dès qu'il reçoit une réponse approuvée.
❗ Important
Les mentions J'aime, les vues, les modifications du sujet ou de ses réponses et le marquage de la meilleure réponse ne changent pas Dernière activité. Un sujet qui n'évolue que par des modifications reste à sa place dans la vue Récent.
Ce que voient les lecteurs
Les utilisateurs qui ne disposent que de l'autorisation Lecture sur le site voient tous les compteurs - réponses, vues et mentions J'aime - exactement comme tout le monde, mais ne peuvent pas les modifier : le bouton J'aime est affiché désactivé, leurs visites ne sont pas comptées comme des vues et ils ne peuvent pas répondre. Les invités qui ont reçu l'accès au site suivent la même règle selon leur niveau d'autorisation. Voir KB10408. Autorisations dans Discussions : qui peut lire, publier et modérer.
Pourquoi un compteur peut prendre du retard
Les compteurs sont stockés dans de simples colonnes numériques et sont mis à jour par le navigateur de la personne qui agit, au mieux des possibilités :
- Lorsque vous publiez une réponse, la réponse est enregistrée d'abord et les compteurs du sujet sont mis à jour ensuite. Si la seconde requête échoue - problème réseau, session perdue - la réponse existe, mais le compteur et Dernière activité restent tels quels. Le composant WebPart ne rejette jamais une réponse parce qu'un compteur n'a pas pu être mis à jour.
- Chaque mise à jour ajoute un à la valeur chargée à l'ouverture de la page. Si deux personnes répondent ou aiment au même moment, l'un des incréments peut être écrasé par l'autre.
- Aimé par conserve les personnes enregistrées, mais des mises à jour simultanées peuvent écraser les modifications de cette colonne comme celles du compteur. Aucune des deux valeurs ne constitue un journal d’audit complet.
- Les forums importés depuis un forum de discussion SharePoint classique reçoivent leurs compteurs pendant la dernière phase de l'importation, Mise à jour des compteurs et réponses ; voir KB10418. Ce que l'importateur copie et comment il reconstruit les fils de réponses.
Un modérateur peut corriger un nombre en ouvrant la liste Sujets de discussion (lien Ouvrir la liste du groupe Forum du volet de propriétés) et en modifiant l'élément. Le diagnostic d'un compteur qui semble erroné est décrit dans KB10432. Les compteurs, la dernière activité ou la meilleure réponse semblent incorrects.
💡 Astuce
Pour le reporting, ne vous fiez pas aux colonnes dénormalisées : comptez les éléments de la liste Publications de discussion regroupés par la colonne de recherche Sujet - dans un affichage de liste, dans Excel ou dans Power BI. Pour comparer ce nombre au compteur de réponses, filtrez sur les réponses approuvées.
Référence des colonnes
| Compteur | Colonne (nom d'affichage) | Nom interne | Liste |
|---|---|---|---|
| Mentions J'aime d'un sujet | J'aime, Aimé par | VtxLikeCount, VtxLikedBy | Sujets de discussion |
| Mentions J'aime d'une réponse | J'aime, Aimé par | VtxLikeCount, VtxLikedBy | Publications de discussion |
| Vues | Vues | VtxViewCount | Sujets de discussion |
| Réponses | Réponses | VtxReplyCount | Sujets de discussion |
| Dernière activité | Dernière activité, Dernière réponse par | VtxLastActivity, VtxLastReplyBy | Sujets de discussion |
| Sujets d'un forum | Sujets | VtxTopicCount | Forums de discussion |
L'élément du forum porte un compteur de plus, Sujets : il est augmenté lorsqu'un sujet est créé sur le forum et diminué lorsqu'un sujet est supprimé depuis le composant WebPart, au mieux des possibilités, comme les autres. Le composant WebPart ne l'affiche pas dans cette version.
Toutes les colonnes se trouvent dans les listes de votre propre site ; rien n'est envoyé ailleurs - voir KB10363. Où les produits Vitextra stockent vos données : confidentialité, résidence des données et RGPD. Le schéma complet figure dans KB10426. Référence des listes et des colonnes de Discussions.
