Questions & Answers Vispārīgi
Kas ir Questions and Answers? Vitextra SharePoint Framework tīmekļa daļa, kas rāda jautājumu un atbilžu zināšanu bāzi modernā SharePoint Online lapā vai Microsoft Teams cilnē: jautājumu akordeons ar meklēšanu, kategorijām, bagātinātām atbildēm, komentāriem un pogu Pievienot jautājumu. Pārskats: KB10217. Questions and Answers. Risinājuma pārskats.
Kur tiek glabāts saturs? Produkts glabā jautājumus, atbildes, pielikumus un komentārus vietnes SharePoint sarakstā. Tas negarantē, ka visi pārlūka un atkarību pieprasījumi paliek nomniekā. KB10384. Atļaujas, datu glabāšana un konfidencialitāte Questions and Answers
Vai tā darbojas SharePoint Server vai klasiskajās lapās? Nē. Tā ir paredzēta modernajām lapām SharePoint Online un Microsoft Teams.
Kā tā salīdzināma ar lapu ar sakļaujamām sadaļām vai Viva Engage? Skatiet KB10386. Questions and Answers, SharePoint FAQ lapa vai Viva Engage: kuru zināšanu bāzi izvēlēties.
Iestatīšana un saraksts
Vai varu izmantot sarakstu, kas man jau ir? Jā, ja tas atrodas tajā pašā vietnē un tam ir kolonnas ar iekšējiem nosaukumiem Category, Answer, Link, VideoUrl, Contact un Order, kā arī Jā/Nē kolonna Published. Atbilstošie saraksti tiek piedāvāti sadaļā Esošs saraksts; skatiet KB10382. Questions and Answers tīmekļa daļas iestatījumu uzziņa.
Vai viena tīmekļa daļa var rādīt sarakstu no citas vietnes? Nē. Tīmekļa daļa darbojas ar tās vietnes sarakstiem, kurā tā atrodas. Ievietojiet tīmekļa daļu lapā vietnē, kurā ir saraksts, vai izveidojiet saiti uz šo lapu.
Vai vairākas lapas var rādīt vienu un to pašu zināšanu bāzi? Jā. Pievienojiet tīmekļa daļu katrai lapai un savienojiet to ar to pašu sarakstu, izmantojot Esošs saraksts; katrai tīmekļa daļai ir savi iestatījumi.
Kā mainīt savienoto sarakstu? Noņemiet tīmekļa daļu no lapas un pievienojiet to vēlreiz; sarakstu rekvizītu rūtī pārslēgt nevar.
Kāpēc tīmekļa daļa neizveido sarakstu manā vietā? Saraksta izveidei nepieciešama atļauja pievienot sarakstus vietnē. Palūdziet vietnes īpašniekam vienreiz to izveidot ar Jauns saraksts un pēc tam savienojiet ar Esošs saraksts.
Saturs un atbildes
Kā formatēt atbildes? Ar Markdown, kas kolonnā Answer ierakstīts kā vienkāršs teksts - **treknraksts**, - saraksti, [saites](url), ## virsraksti. Neizmantojiet formas formatēšanas rīkjoslu; ja formatējums netiek attēlots, iestatiet kolonnu uz vienkāršu tekstu. Skatiet KB10380. Bagātinātas atbildes Questions and Answers: Markdown, video, pielikumi, detalizētās saites un kontaktpersonas.
Vai atbilde var saturēt video? Jā: ievietojiet adresi kolonnā Video URL. YouTube un Vimeo tiek atskaņoti iegultā atskaņotājā, tiešie video faili (.mp4, .webm, .ogg, .ogv, .m4v) - pārlūkprogrammas atskaņotājā; citas adreses parādās kā saite.
Vai varu pievienot failus? Jā, kā saraksta elementa pielikumus; tie tiek rādīti kā failu kartītes zem atbildes.
Kāpēc jautājums netiek rādīts? Vispirms pārbaudiet, vai kolonnas Published vērtība ir Nē. Parādās tikai publicētie elementi; skatiet KB10385. Questions and Answers problēmu novēršana: nav konfigurēts, trūkstošas kolonnas, slēpti jautājumi un atļaujas.
Kā kontrolēt secību? Iestatiet Kārtot pēc uz Jautājumu secība un numurējiet kolonnu Order; vai kārtojiet pēc Nosaukums vai Izveidots. Skatiet KB10379. Jautājumu organizēšana: kategorijas, grupēšana, kategoriju filtrs, kārtošana un sakļaušana.
Vai jautājumu skaits ir ierobežots? Viens vaicājums atgriež līdz 5000 elementiem. Ja ir iestatīta parametra Lapas izmērs vērtība, tīmekļa daļa ielādē jautājumus pa daļām un tiek galā ar lieliem sarakstiem; sarakstam augot, pievienojiet indeksus kolonnai Published un kārtošanas kolonnai. Skatiet KB10378. Meklēšana zināšanu bāzē un pakāpeniska ielāde Questions and Answers.
Meklēšana un kategorijas
Ko aptver meklēšana? Jautājuma tekstu, atbildes tekstu un kontaktpersonas vārdu visos saraksta publicētajos jautājumos - ne pielikumus, komentārus vai kategorijas.
Kāpēc SharePoint meklēšana neatrod manus jautājumus? Tīmekļa daļas izveidotais saraksts ir izslēgts no meklēšanas pārmeklēšanas. Ja vēlaties tos globālajā meklēšanā, saraksta papildu iestatījumos mainiet Atļaut šī saraksta elementus rādīt meklēšanas rezultātos (Allow items from this list to appear in search results).
Kā darbojas kategorijas? Katram jautājumam ir Category (izvēles kolonna). Tīmekļa daļa var grupēt sarakstu pēc kategorijas un rādīt filtra cilnes (Visi + kategorijas), kad pastāv vismaz divas kategorijas. Filtra cilnes izmanto pašlaik ielādēto jautājumu kategorijas un parādās, kad ielādētas vismaz divas netukšas kategorijas.
Darbinieku jautājumi un komentāri
Vai darbinieki var uzdot jautājumus? Pogai vajadzīgs ieslēgts tīmekļa daļas iestatījums un Add Items atļauja. Forma nosūta tikai Title un paļaujas uz saraksta noklusējumiem: jaunizveidotās Published kolonnas noklusējums ir No, bet esošā sarakstā tas var atšķirties. Redaktors var publicēt, mainot Published; to var arī citi lietotāji ar faktiskām rediģēšanas tiesībām. Nosūtīšanas kods nepārbauda HTTP statusu, tāpēc pārbaudiet elementu sarakstā arī pēc sekmīgas darbības ziņojuma. KB10220. Kā ļaut darbiniekiem uzdot jautājumus Questions and Answers
Vai varu ļaut visiem jautāt, neļaujot publicēt? Ar savu elementu rediģēšanas iestatījumu vien nepietiek: lietotājs var mainīt Published savā iesniegumā. Atļauja Rediģēt elementus pati par sevi neapiet elementu līmeņa ierobežojumus; tos apiet Pārvaldīt sarakstus (Manage Lists). Standarta atļauju līmenis Rediģēšana ietver Pārvaldīt sarakstus. Published filtrē tikai tīmekļa daļu, bet visu elementu lasīšana ļauj tieši lasīt melnrakstus sarakstā. Stingrai redakcionālai kontrolei vajadzīgas atsevišķi konfigurētas un pārbaudītas SharePoint atļaujas un piemērota darbplūsma. KB10384. Atļaujas, datu glabāšana un konfidencialitāte Questions and Answers.
Vai komentāri tiek glabāti kaut kur īpaši? Nē. Tie ir elementa SharePoint saraksta komentāri un parādās gan tīmekļa daļā, gan sarakstā. Skatiet KB10381. Komentāri, @pieminējumi un dziļās saites Questions and Answers.
Vai varu izslēgt komentārus? Tīmekļa daļai - ar Rādīt komentārus → Paslēpt; sarakstam - sadaļā Papildu iestatījumi → Komentāri (Advanced settings → Comments).
Kā nosūtīt kādam saiti uz vienu atbildi? Ar pogu Kopēt saiti jautājuma galvenē; saite atver lapu ar izvērstu un izceltu jautājumu.
Microsoft Teams
Vai varu to izmantot Teams? Jā, kā kanāla cilni ar sarakstu komandas vietnē.
Vai ir personiskā programma? Nē. Zināšanu bāze pieder vietnei vai komandai un tiek piesprausta kā kanāla cilne.
Atļaujas un drošība
Kādas API atļaujas pieprasa pakotne? Nekādas. Tīmekļa daļa izmanto pašreizējās vietnes SharePoint REST API pierakstījušā lietotāja vārdā.
Kas tiek sūtīts Vitextra? Licences pārbaudes pieprasījums satur tehniskos identifikatorus, nevis jautājumu vai atbilžu laukus. Ārējie Markdown attēli, video URL un saites var sazināties ar saviem resursdatoriem. Pieprasījumus veic arī Application Insights SDK un SharePoint komponenti; izvērtējiet to konfigurāciju un publicēto saturu. Šis raksts negarantē trešo pušu datplūsmas vai glabāšanas pārlūkā neesamību.
Kuri resursdatori jāatļauj mūsu ugunsmūrī? vitextra.com, static.vitextra.com un vitextra-storage.azureedge.net; kā arī youtube.com vai player.vimeo.com, ja iegulstat video no šiem pakalpojumiem. Šie ir piemēri, nevis pilns ugunsmūra atļauto resursu saraksts. Ņemiet vērā Microsoft 365 resursus, telemetrijas galapunktus un publicēto attēlu, video un saišu resursdatorus; pārbaudiet faktisko tīkla datplūsmu.
Valodas, dizaini un licencēšana
Kuras valodas tiek atbalstītas? Avotā ir 50 lokalizācijas faili, nevis 50 atsevišķas valodas. Saskarnes lokalizāciju izvēlas SPFx; saturs ir sarakstā saglabātais teksts.
Vai tā seko mūsu dizainam? Jā - vietnes dizainam, sadaļu fonam, tumšajam režīmam Teams, vietnes fontam un pilna platuma sadaļām.
Vai ir izmēģinājuma periods, un kā tā tiek licencēta? Izmēģinājuma ilgums, aktivizēšanas noteikumi un abonementa tvērums ir komerciāli nosacījumi ārpus tīmekļa daļas pirmkoda. Pārbaudiet aktuālo licencēšanas informāciju un kontu; kods pats neapstiprina 14 dienu periodu, tā sākuma nosacījumu vai tiesības visam nomniekam. KB10206. Vitextra licencēšana un konts: kā iegādāties un aktivizēt licenci; KB10364. Kas notiek, kad beidzas Vitextra izmēģinājuma periods vai abonements.
Kur redzēt versiju? Grupā Par rekvizītu rūts apakšā.
