Discussions Обзор
Список тем - первое, что видит читатель в веб-части Discussions, и его вид определяют пять настроек: какое представление открывается первым, сколько тем загружается за раз, показываются ли поиск, фильтр по категории и счётчики ответов и просмотров. Все пять находятся в группе Вид области свойств и относятся к одному экземпляру веб-части, поэтому две страницы с одной и той же доской можно настроить по-разному. В этой статье описана каждая настройка, что она меняет на странице и какие сочетания подходят для типовых сценариев.
Настройки не меняют содержимое доски: все темы остаются в списке Темы обсуждений, а читатели могут переключать представления и пользоваться поиском, если поле поиска включено. Полный перечень свойств обеих веб-частей приведён в статье KB10425. Справочник настроек веб-частей Discussions.
Где находятся настройки
- Откройте страницу в режиме редактирования и выберите веб-часть.
- Нажмите карандаш (Изменить веб-часть), чтобы открыть область свойств.
- Разверните группу Вид. В ней находятся Представление по умолчанию, Тем на странице, Показывать категории, Показывать счётчики ответов и просмотров и Показывать поиск.
- По завершении повторно опубликуйте страницу; настройки сохраняются вместе со страницей.
Представления и представление по умолчанию
У списка тем до пяти представлений, показанных вкладками над списком. Читатель может переключаться между ними в любой момент; Представление по умолчанию определяет, какая вкладка активна при открытии страницы.
| Представление | Что показывает |
|---|---|
| Недавние | Все темы доски, сначала с самой свежей активностью |
| Без ответа | Вопросы без принятого ответа, включая вопросы, которые модератор закрыл, не отметив ответ |
| С ответом | Вопросы с принятым ответом, отмеченным автором или модератором, - открытые или закрытые |
| Рекомендуемые | Темы, которые модератор отметил как рекомендуемые |
| Мои темы | Темы, начатые текущим пользователем, включая те, что ещё ожидают утверждения |
В каждом представлении темы упорядочены по последней активности, сначала самые свежие, а закреплённые темы выводятся первыми. Вкладки Без ответа и С ответом есть только у досок в режимах Только вопросы и ответы и Обсуждения и вопросы; доска в режиме Только обсуждения показывает Недавние, Рекомендуемые и Мои темы. По умолчанию выбрано Недавние.
📝 Заметка
Раскрывающийся список Представление по умолчанию предлагает Без ответа и С ответом только тогда, когда доска, выбранная в группе Доска, не находится в режиме Только обсуждения; для доски только с обсуждениями в нём перечислены Недавние, Рекомендуемые и Мои темы. Если сохранённое представление по умолчанию больше недоступно для доски - например, модератор переключил режим на Только обсуждения на панели Настройки доски после настройки страницы, - список открывается на представлении Недавние.
Типичный выбор - Без ответа для доски вопросов и ответов в духе службы поддержки, чтобы эксперты сразу попадали на вопросы, которые их ждут, и Недавние во всех остальных случаях. Работа с лучшим ответом, лежащая в основе представлений Без ответа и С ответом, описана в статье KB10400. Отметка лучшего ответа в темах вопросов и ответов.
Постраничная загрузка: Тем на странице
Тем на странице - ползунок от 5 до 100 с шагом 5; по умолчанию 20. Веб-часть запрашивает у SharePoint ровно столько тем, а когда на доске их больше, под списком появляется кнопка Показать ещё. Каждое нажатие добавляет следующую порцию; уже показанные темы остаются на странице, так что читатель не теряет место. Число действует для каждого представления, фильтра по категории и поиска отдельно - любая смена представления или фильтра начинает загрузку заново с первой страницы.
Постраничная загрузка выполняется на сервере по индексированным столбцам, поэтому большая доска не загружается целиком; постраничная загрузка по индексам уменьшает объём запрашиваемых данных, но не гарантирует обход порога представления списка для любого запроса. Меньший размер страницы ускоряет первую отрисовку на медленных соединениях и телефонах; больший подходит доскам, которые читатели скорее просматривают, чем ищут. Ограничения, стоящие за этим поведением, описаны в статье KB10427. Ограничения и производительность: большие доски, длинные ветки и порог представления списка.
Поиск: Показывать поиск
Показывать поиск добавляет поле Поиск по темам справа от вкладок представлений. Читатель вводит слово или фразу и нажимает Enter; веб-часть запрашивает у SharePoint темы доски, название которых содержит этот текст, в пределах текущего представления и категории. Очистка поля возвращает полный список. Если ничего не найдено, список показывает Ничего не найдено.
Учитывайте, что охватывает поиск, а что нет:
- Он ищет только по названиям тем - не по тексту темы, не по ответам, не по вложениям и не по именам авторов.
- Он ограничен текущей доской, представлением и категорией; переключитесь на Недавние и Все категории, чтобы искать по всей доске.
- Это поиск подстроки, а не слов: почт найдёт и Квота почтового ящика, и Подпись в почте.
- Он не использует индекс Microsoft Search, поэтому новая тема находится сразу.
Для доски, читатели которой в основном ищут готовые ответы, оставьте поле включённым и подумайте о представлении по умолчанию в стиле вопросов и ответов; для короткой доски в духе объявлений с десятком тем скрытие поля освобождает панель инструментов. Поведение корпоративного поиска по спискам описано в статье KB10411. Где Discussions хранит ваши данные: списки, столбцы и конфиденциальность.
Категории: Показывать категории
Показывать категории управляет сразу двумя элементами: раскрывающимся списком категорий на панели инструментов (Все категории плюс по одному пункту на каждую категорию доски) и названием категории в строке метаданных каждой темы. Раскрывающийся список появляется только тогда, когда у доски действительно есть категории. Открытая тема по-прежнему показывает свою категорию, а поле Категория в форме новой темы не затрагивается. Как задавать и поддерживать категории, рассказано в статье KB10423. Организация тем с помощью категорий.
Счётчики: Показывать счётчики ответов и просмотров
Показывать счётчики ответов и просмотров показывает или скрывает столбец справа от каждой строки с надписями Ответов: N и Просмотров: N. Счётчик ответов учитывает утверждённые ответы темы; счётчик просмотров увеличивается на единицу, когда кто-то открывает тему, - один раз на тему за сеанс браузера, поэтому повторное открытие темы в том же сеансе не учитывается. Оба хранятся в элементе темы и обновляются веб-частью при публикации ответа или открытии темы - счётчики ведутся без гарантии успешного обновления и могут оставаться неактуальными, как объяснено в статье KB10405. Лайки, просмотры и счётчики ответов в Discussions.
Скрытие счётчиков касается только списка. Открытая тема по-прежнему показывает число просмотров в заголовке и число ответов над веткой, а веб-часть Discussions Activity по-прежнему показывает число ответов у каждой недавней темы.
📝 Заметка
Счётчики - сильный сигнал на оживлённой доске и неловкий на новой, где у каждой темы написано Ответов: 0 · Просмотров: 3. Распространённый приём - запустить доску с выключенными счётчиками и включить их через несколько первых недель.
Название веб-части
Заголовок над списком - это Название веб-части, которое редактируется прямо на веб-части в режиме редактирования, а не в области свойств. По умолчанию оно пустое: без названия веб-часть начинается сразу с панели команд и списка тем. Название полезно, когда на странице несколько веб-частей или когда одного имени доски недостаточно, чтобы читатели поняли, что здесь публиковать.
Рекомендуемые сочетания
| Сценарий | Представление по умолчанию | Тем на странице | Категории | Счётчики | Поиск |
|---|---|---|---|---|---|
| Внутренняя служба поддержки или вопросы и ответы HR (доска в режиме Только вопросы и ответы) | Без ответа | 20 | Вкл., по одной на направление | Вкл. | Вкл. |
| Сообщество практики или форум учебной группы (Обсуждения и вопросы) | Недавние | 20–30 | Вкл., несколько широких тем | Вкл. | Вкл. |
| Небольшая командная доска, несколько тем в неделю (Только обсуждения) | Недавние | 10 | Выкл. | Выкл. | Выкл. |
| Курируемая доска, где модераторы рекомендуют лучшие ветки | Рекомендуемые | 10–20 | Вкл. | Вкл. | Вкл. |
💡 Совет
Одну и ту же доску можно разместить на двух страницах с разными настройками - например, Без ответа с 10 темами на рабочей странице команды и Недавние с 50 темами на странице архива. Обе веб-части читают и записывают одни и те же списки; см. статью KB10391. Как добавить и настроить веб-часть Discussions.
