Lista de comprobaciones para empleados que no aparecen en Vitextra New Employees: fecha de creación de la cuenta en Microsoft Entra ID, cuentas de invitado, período consultado, número de personas mostradas, filtros, condición predeterminada de estado de cuenta, cuentas reutilizadas, inquilinos grandes, permisos de Microsoft Graph y mensajes de licencia.
Password Vault no ofrece ninguna función para recuperar un PIN olvidado ni omitir el PIN de una bóveda bloqueada. Ni su administrador de Microsoft 365 ni Vitextra pueden recuperarlo mediante el producto. Restablecer una bóveda bloqueada elimina sus entradas; cambiar el PIN en una sesión ya desbloqueada es una posibilidad distinta, descrita a continuación.
Guía de solución de problemas de carga en Vitextra Discussions: imágenes no insertadas por el límite de 10 MB o un tipo de archivo incorrecto, biblioteca Discussions Assets ausente en foros antiguos, permisos, adjuntos deshabilitados en las listas, nombres duplicados o inválidos, imágenes que otros lectores no ven y contenido pegado con enlaces a imágenes externas.
Guía de solución de problemas de los contadores de Vitextra Discussions: diferencias en respuestas, vistas, Me gusta, última actividad y último autor; vistas contadas una vez por sesión y no para visitantes de solo lectura; relación entre respuesta aceptada y estado respondido, eliminación y bloqueo, y corrección de valores en Discussions Topics.
Solucionar la falta de temas y respuestas en Discussions: aprobación y rechazo, reglas de visibilidad, cola de moderación, vistas, filtros de categoría y búsqueda, paginación, Activity y permisos de listas.
Guía para solucionar el bloqueo de Vitextra Password Vault tras cinco PIN incorrectos consecutivos: alcance en todas las páginas, dispositivos y Microsoft Teams, datos que elimina el restablecimiento, pasos para configurar un nuevo PIN y prevención de nuevos bloqueos.
Solución de problemas de Password Vault en SharePoint Online y Teams: pantalla de error, permiso de Graph pendiente, usuarios sin OneDrive, bloqueos de red, errores de guardado, cambios ausentes, configuración inesperada del PIN y mensajes de licencia, con comprobaciones y soluciones.
Resuelva problemas de Vitextra Discussions: configuración, foros no encontrados, permisos, botones no disponibles, visibilidad de Discussions Activity y mensajes de licencia en SharePoint Online y Microsoft Teams.
Guía de solución de problemas del importador de Vitextra Discussions: falta el botón Importar foro clásico, no se encuentran foros, errores al cargar otro sitio, análisis lento o fallido, autores y fechas no restaurados, respuestas omitidas o situadas en el nivel superior, errores de adjuntos, hilos planos, duplicados, interrupciones y foros de sitios de comunidad, con la causa y la solución de cada caso.
Diagnostique fuentes ausentes, mensajes de error, fuentes internas o protegidas, XML no válido, imágenes que no aparecen, artículos desactualizados y problemas de licencia de RSS Reader.
Troubleshooting guide for the Vitextra Questions and Answers web part: the Not Configured screen, a list that is not offered under Existing List (required columns missing), questions that readers cannot see (Published = No), the missing Ask a Question button, search that finds nothing, comments that cannot be added, videos that do not play, Markdown that does not render, the category filter that does not appear, endless loading, and the license message - with the check and the fix for each.
Troubleshooting guide for the license messages of Vitextra web parts in SharePoint Online and Microsoft Teams: the trial-ended message, the Expired and Suspended statuses and an empty About group - their causes (no license assigned, wrong Tenant ID, license for another product, cancelled subscription, blocked license service) and how to fix each one.