Schritt-für-Schritt-Szenario für eine Community of Practice oder ein Kursforum in SharePoint Online und Microsoft Teams mit dem Vitextra-Discussions-Webpart: ein Board im gemischten Modus mit Diskussionen und Fragen, Genehmigung neuer Beiträge durch den Dozenten, ein angeheftetes und gesperrtes Regelthema, Codeblöcke und Bilder in Antworten, die Moderationswarteschlange, @Erwähnungen und der wöchentliche Digest.
Schritt-für-Schritt-Szenario für ein Frage-und-Antwort-Forum des IT-Helpdesks oder der Personalabteilung in einem SharePoint-Online-Intranet mit dem Vitextra-Discussions-Webpart: ein Board im Frage-und-Antwort-Modus mit Kategorien, die Ansicht Unbeantwortet als Standard, Experten, die dem Board folgen, Markieren der besten Antwort, angeheftete und gesperrte Themen, Moderation und das Discussions-Activity-Webpart auf der Startseite.
Schritt-für-Schritt-Anleitung zum Hinzufügen des Vitextra-Discussions-Webparts zu einer modernen SharePoint-Online-Seite, zum Erstellen oder Auswählen eines Boards beim ersten Start, zu den auf der Website angelegten Listen und zum Einstellen von Standardansicht, Seitenaufteilung, Kategorien, Zählern und Suche im Eigenschaftenbereich.
Referenz zum Benachrichtigungsmodell des Vitextra-Discussions-Webparts für SharePoint Online und Microsoft Teams: was das Webpart selbst tut (die Schaltfläche Folgen auf Boards und Themen, die Häufigkeiten Sofort, Tägliche Zusammenfassung und Wöchentliche Zusammenfassung, das automatische Folgen eigener Themen, @Erwähnungen in der Spalte Erwähnungen) und was ein Power-Automate-Flow tun muss, um E-Mails zuzustellen – die Liste Diskussionsabonnements, die Listenereignisse, auf die reagiert wird, die Empfängerregeln, Zusammenfassungen und der Deep-Link zu einem Thema. Keine Mail.Send- oder Graph-Berechtigung ist beteiligt.
Wie Moderatoren in Vitextra Discussions Themen anheften, hervorheben und sperren: die Schaltflächen Angeheftet, Empfohlen und Gesperrt in der Themenansicht, wie ein angeheftetes Thema in jeder Ansicht oben bleibt, wie die Ansicht Empfohlen und die Standardansicht Empfohlen funktionieren, was ein gesperrtes Thema erlaubt und verbietet, wie das Entsperren den Status wiederherstellt und wie dieselben Kennzeichen in der Liste Discussions Topics aussehen.
So melden Sie ein unangemessenes Thema oder eine unangemessene Antwort im Vitextra-Discussions-Webpart: wer die Schaltfläche Melden sieht, was nach dem Klick geschieht, warum Sie einen Beitrag nur einmal melden können, wo Moderatoren gemeldete Themen und Antworten in der Moderationswarteschlange finden, was Meldungen verwerfen und Löschen bewirken, was in den Spalten Meldungen und Gemeldet von gespeichert wird und wie Sie über neue Meldungen benachrichtigt werden.
Referenz für Administratoren und Sicherheitsbeauftragte zum Vitextra-Discussions-Webpart für SharePoint Online und Microsoft Teams: die vier Listen und die Dokumentbibliothek, die das Webpart auf der Website erstellt, wie die Listen anhand von Spalten-IDs erkannt werden und deshalb umbenannt werden können, welche Spalten Themen, Antworten, Erwähnungen, Likes und Abonnements enthalten, wo Anlagen und eingebettete Bilder gespeichert werden, was in den Webpart-Eigenschaften steht, welche Identität für jeden Aufruf verwendet wird, was an Vitextra gesendet wird und was mit den Daten geschieht, wenn das Webpart oder das Paket entfernt wird.
Referenz für Administratoren und Sicherheitsbeauftragte zum Vitextra Questions-and-Answers-Webpart: keine API-Berechtigungen, jeder Aufruf als angemeldeter Benutzer, die SharePoint-Liste mit Fragen, Antworten, Anlagen und Kommentaren, welche SharePoint-Berechtigungsstufen Leser, Fragesteller und Redakteure benötigen, die Grenzen von Elementberechtigungen und Veröffentlichungskontrolle, was nicht von der Suche indiziert wird, was das Webpart an Vitextra sendet, eingebettete Videos von Drittanbietern, Aufbewahrung und Berichte mit Excel und Power BI.
Leitfaden zur Fehlerbehebung für das Vitextra Questions-and-Answers-Webpart: der Bildschirm „Nicht konfiguriert“, eine Liste, die unter „Vorhandene Liste“ nicht angeboten wird (erforderliche Spalten fehlen), Fragen, die Leser nicht sehen (Veröffentlicht = Nein), die fehlende Schaltfläche „Frage hinzufügen“, eine Suche, die nichts findet, Kommentare, die sich nicht hinzufügen lassen, Videos, die nicht abgespielt werden, Markdown, das nicht gerendert wird, der Kategoriefilter, der nicht erscheint, endloses Laden und die Lizenzmeldung – jeweils mit Prüfung und Lösung.
So strukturieren Sie eine Wissensdatenbank mit Vitextra Questions and Answers: Kategorien in der Auswahlspalte „Kategorie“ definieren, Fragen unter Kategorieüberschriften gruppieren, die Kategoriefilter-Registerkarten einschalten, nach Name, Fragereihenfolge oder Erstellungsdatum in beide Richtungen sortieren, Antworten standardmäßig ein- oder ausklappen - und welche Kombination zu kleinen, mittleren und großen Wissensdatenbanken passt.
Referenz zu den Zusammenarbeitsfunktionen des Vitextra-Questions-and-Answers-Webparts: Kommentare zu Fragen als Standard-Listenkommentare von SharePoint, der Kommentarzähler und das Zusammenfalten langer Diskussionen, @Erwähnungen als Live-Profilkarten, wer kommentieren darf und wie Kommentare deaktiviert werden, sowie Deeplinks - die Schaltfläche „Link kopieren“, die Adresse ?questionId=N, wie die verlinkte Frage geöffnet, hervorgehoben und abgerufen wird und wie Links im Support eingesetzt werden.
Ein praktischer Vergleich der Möglichkeiten, ein internes FAQ in Microsoft 365 zu betreiben: eine moderne SharePoint-Seite mit reduzierbaren Abschnitten, eine SharePoint-Liste im Listen-Webpart, das klassische Wiki, Answers in Viva Engage und das Vitextra Questions-and-Answers-Webpart – Bearbeitung, Suche, Kategorien, Mitarbeiterfragen, Moderation, Lizenzierung, Teams und wofür sich jede Option eignet.